最牛原创干货：京东搜索的十二个锦囊

京东从12年开始招商流量起来很快。在京东，除了鞋子、手表、饰品、服装等个别类目做起来比较难，其他类目相对于做天猫来说还是比较简单。为什么有人选择京东而不去天猫，原因就在于京东相比于天猫规则比较简单。

京东虽然扣点高，但是京东咨询率低，可能一个公司开了几个京东店，客服只要几个，再加上3、4个人负责售后，一年下来收入2、3千万只要5、6个人的小团队就可以了。京东搜索的十二个锦囊，教你如何做好京东搜索。

首先来讲一下京东搜索的四种搜索类型

1.店铺搜索

2.活动搜索

3.促销搜索

4.商品搜索

前面三种搜索类型都是新加的，促销搜索和店铺搜索都已经开始测试了。

接下来就来分述一下这四种搜索类型各自的特点

店铺搜索

店铺搜索目前已经在进行测试了。

店铺搜索的展现形式

入口引导

比如你搜“耐克”，系统就会展示“耐克官方旗舰店”

店铺意图词

比如你搜索“七匹狼”，系统会认为你想搜“七匹狼旗舰店”

店铺+产品意图词

比如你搜索“七匹狼 男装” 出现“七匹狼男装旗舰店”

品牌词搜索结果页

多个店铺list排序规则

文本相关性，类目相关性

相关性在任何一个搜索中的作用都是非常重要的。

店铺类型：自营，旗舰店，专营店

在京东，店铺搜索在排序的时候是根据店铺权重来的，而店铺类型也是有权重的。

店铺人气分，个性化，已关注的店铺排在最前面

店铺的人气越高，排序越靠前；系统根据买家的浏览习惯来推荐店铺；买家已经关注的店铺，只要有买家需要的产品一定会有优先展示。

信息质量：

关键词字段信息，包括店铺标题，店铺logo，店铺主营类目，店铺品牌。

店铺搜索已经开始，如果有运营让你提供店铺入口图，请马上让没工作好。因为这是一个新的流量入口，谁先做，谁就先尝到甜头。

活动搜索

排序规则

文本相关性：搜索关键词活动名称，关键词、活动描述内容，文本匹配程度（10分钟更新一次）

时效&人气：时效怎样被系统索引到？时效指的活动必须是新的。排序时主要根据人气排序。人气指的是前几天的活动点击收藏转化数据会计入到系统，数据越好排序越靠前，活动如果只有一天或几小时就基本没有索引，也不能被搜索到。

召回规则：必须是高相关分类关键词，实行人工审核：但点击收藏转化还是可以人工操作的。

展示规则：普通的是以穿插的方式展示，如果搜的是比较精准的关键词，如篮球鞋促销，那展示的页面是高密度的展示。

促销搜索

有一批商家已经开始测试了。

目前京东运营和商家后台设置的促销都可以进入，618只有一些人能进，所以没有进主会场的商家要注意这个。

比如你搜索连衣裙，会出现“连衣裙 促销” “ 连衣裙 打折 ”“ 连衣裙年中大促”等信息。搜索“连衣裙”在下拉框里有“连衣裙 五折”等提示信息，这些就是促销搜索。目前京东还首页还没有这样的搜索，但是可以在淘宝天猫看一下，基本都是相似的。

关键词模糊和精准表达促销意图时显示

下拉框促销标签导引

上述三种搜索类型正在测试，所以就简单讲一下。下面重点讲一下商品搜索。

商品搜索

在商品搜索维度，基本上的流量都在综合排序这里。综合排序主要受什么影响？

综合排序

文本，类目相关性：宝贝上架是一定要选择高相关分类才能获得最优排名，如何找到正确的类目呢？怎么判断你的关键词是高相关分类？

举个简单的例子：

比如我搜索“口水巾”，出来的类目就是寝居服饰，家居产品。因而就能判断寝具服饰就是口水巾的高相关分类。所以你在无法判断的情况下可以用这个方法测试一下。

商品质量得分

1.销量

商品的质量得分主要的依据就是销量。这里的销量排序跟淘宝天猫又有不同。关键词搜索排序中的销量是按照前前3天确认收货的来排序的。什么是前前三天呢？比如12号，那么它的索引的就是8、9、10三天的确认收货的销量。

2.销售额

类目的主要权重就是销售额。

类目的关键就是前15天的销售额、转化率。类目排序的核心就是前十五天的销售额。

销售额：前15天销售额，类目销售额是以前15天销售额来排序的，凌晨更新。

3.转化率

转化率不要异常，高于均值1~2倍即可，太高直接进小黑屋或者直接罚款。在数据魔盘可以看到有些人的转化十几二十几，那这样的产品很容易直接被下架或者扣分。如果你要得到高质量的点击，建议用点击精灵。

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